Política de envío

Política de envíos

Enviamos a España peninsular con envío gratuito y seguimiento incluido.

Plazo. La entrega estimada es de 11 a 22 días desde la confirmación del pedido. Tu pulsera se prepara y se envía desde un almacén internacional asociado, y por eso el plazo es mayor que el de un envío nacional.

Seguimiento. Cuando salga tu pedido, recibirás por correo un número de seguimiento para ver dónde está en cada momento.

Dirección de entrega. Revisa tu dirección y tu teléfono al comprar. Si el transportista no puede entregar por un dato incorrecto, podemos tener que reenviar el paquete y el plazo se alargará.

Retrasos o extravío. Si pasados 22 días no has recibido tu pedido, escríbenos a info@lysdetier.com y lo resolvemos con el transportista. Si el paquete se pierde, te lo reenviamos o te devolvemos el importe.